經(jīng)營(yíng)加盟母嬰店注意事項(xiàng)
[日期:2008-11-11 ] |
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
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嬰兒用品在近幾年市場(chǎng)潛力很大,可以加盟一家專門生產(chǎn)嬰兒用品的公司。目前類似的店較多,但比較上檔次的、看上去讓年輕媽媽們放心的專賣店卻比較少,商機(jī)還是有的。嬰兒用品的購(gòu)買者不是嬰兒,是他們的父母,所以你的店的名字、定價(jià)、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品特色等都應(yīng)該迎合中青年爸爸媽媽們的喜好。
先對(duì)大致的市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)評(píng)估?偭坑卸啻,成長(zhǎng)性如何,主要競(jìng)爭(zhēng)來自哪里,根據(jù)你目標(biāo)顧客的分析,大致地構(gòu)架出你要做的市常調(diào)查研究市場(chǎng)環(huán)境:投資環(huán)境(有無稅收增、減等政策)、購(gòu)買力、城市人口年齡結(jié)構(gòu)等,店面周邊環(huán)境,產(chǎn)品環(huán)境、加盟公司環(huán)境。品牌很重要,沒有品牌優(yōu)勢(shì),你的借力很有限。但好品牌的加盟費(fèi)會(huì)高一些。重要的是,好品牌和強(qiáng)勢(shì)品牌,會(huì)給你很多管理支持,這是小品牌沒有的。好品牌,會(huì)幫助你,有力地拉動(dòng)你的銷量,短時(shí)間內(nèi)盈利。
產(chǎn)品的檔次由于現(xiàn)在城市都是獨(dú)生子女,所以父母在選購(gòu)嬰兒用品時(shí)最先考慮的是質(zhì)量及安全性,其次才是價(jià)格,走中高檔的嬰兒用品,這個(gè)價(jià)位許多城市家庭都是可以接受的。
產(chǎn)品建議采用母嬰產(chǎn)品及相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。突出主打產(chǎn)品,前期最好不要太泛。想清楚把產(chǎn)品賣給誰。如果是購(gòu)買者自己使用,那就在調(diào)查的時(shí)候多找些準(zhǔn)媽媽,聽聽她們的感受和其他細(xì)節(jié),從中找到市場(chǎng)空缺并且確定下來;否則,要根據(jù)你的目標(biāo)客戶去準(zhǔn)備,這很重要。產(chǎn)品選型和加盟的選擇。你要選的產(chǎn)品和加盟項(xiàng)目,最好是你想像出的顧客喜歡并愿意買單的,如果你驗(yàn)證過,那就更好。產(chǎn)品周期是需要較長(zhǎng)的時(shí)間,不過對(duì)于一個(gè)較小的專賣店應(yīng)該不成大的問題,因?yàn)殪`活性較大,根據(jù)季節(jié)或市場(chǎng)走勢(shì)可提前訂貨。
地理位置零售店的成功都和選址有密不可分的關(guān)系,慎重選擇你門店地址。路口的作用最為明顯,順腳,就會(huì)客流量大。否則,租金便宜也沒有作用。同時(shí),考慮商圈半徑的問題,看你的小店,可以輻射到多遠(yuǎn)?疾熘苓叺母(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看定位重合的程度。合理的租金水平和好的市口,是你能在競(jìng)爭(zhēng)中活下來的關(guān)鍵。
預(yù)算和費(fèi)用控制做生意都是為了賺錢的,做好預(yù)算,可以防止資金鏈的斷裂。不可預(yù)測(cè)費(fèi)用,留足備用資金。以免發(fā)生變故時(shí),措手不及。
營(yíng)銷研究母嬰群體的購(gòu)買特點(diǎn):由誰做出決策,在何時(shí)做出購(gòu)買決策。影響購(gòu)買決策的因素,按照重要性,進(jìn)行排序,設(shè)法將信息有效地傳遞給決策者。月子醫(yī)院、產(chǎn)房,亨氏食品的傳播渠道等,可以借鑒。重要的是滿足顧客需求,如果能夠超過顧客期望,你肯定會(huì)成功?紤]產(chǎn)品的顧客群體特點(diǎn),重點(diǎn)突出親情化營(yíng)銷。深入了解這個(gè)行業(yè),有條件的話,去這些專賣店或類似專賣店站一個(gè)月柜臺(tái)。深入了解母嬰產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),最好能有醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、生育學(xué)相關(guān)基矗做好客戶管理工作。選擇好重點(diǎn)客戶,開展人性化銷售。店名可以用一些著名童話故事中的人名、環(huán)境、道具等名字,如:小紅帽、海的女兒、綠野仙蹤等,店名和產(chǎn)品要相互輝映。
人員管理不可能所有的事情,都事必躬親。雇用專業(yè)的人為你服務(wù),培養(yǎng)自己的銷售骨干。
庫(kù)存管理如何把握好安全庫(kù)存,加快資金的周轉(zhuǎn)速度,是有良好的現(xiàn)金流的保證。記。含F(xiàn)金流量第一,利潤(rùn)第二,銷售額第三。
價(jià)格價(jià)格永遠(yuǎn)在購(gòu)買決策中占有重要的地位。哪怕是中高檔產(chǎn)品。如何掌握好品牌溢價(jià),分配成本,是成功的另外一條重要法則。中高檔產(chǎn)品,定價(jià)不能大眾化,要考慮品牌中顧客的心理滿足程度。高端產(chǎn)品,要考慮產(chǎn)品的身份定位作用,F(xiàn)在的嬰兒用品的確不多,但是因?yàn)楦改割檻]的主要是健康安全問題,所以你的廣告宣傳一定要注意時(shí)效性、人性化,同時(shí)你要在嬰兒護(hù)理知識(shí)上下工夫,找到你產(chǎn)品的突破點(diǎn)和賣點(diǎn)。
市場(chǎng)分析:因?yàn)閶胗變河闷分械哪谭、奶嘴、紙尿褲等都是些易耗品,流通是很快,嬰幼兒用品單位產(chǎn)品的利潤(rùn)一般在5-10%之間,有些還不到5%。絕對(duì)屬于薄利多銷的產(chǎn)品,沒有很大的利潤(rùn)空間。所以培養(yǎng)固定的消費(fèi)群很重要。年輕的父母重視對(duì)孩子的撫育,且嬰幼的消費(fèi)有連貫性,兒童用品專賣店的利潤(rùn)空間和獲利的持久性也有一定的保障。
選址建議:
開店的位置選擇在醫(yī)療保健單位附近或是小區(qū)尤佳。店面:一般可選擇城市的二三類地段,50平方米左右的店面,裝修設(shè)備:只需突出個(gè)性和整潔明亮。
如果是小區(qū)經(jīng)營(yíng)方式就要對(duì)所在小區(qū)的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行周密的分析,只有這樣才能保障收益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
1、當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)折射出當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力一般,即使有一些潛在的需求項(xiàng)目沒有被開發(fā)出來,原因也可能是受當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)水平和居民購(gòu)買力限制。
2、調(diào)查小區(qū)的住戶年齡層以哪階段居多,包括近幾年結(jié)婚的年輕人,三口之家,大概還會(huì)有多少的三口之家誕生,消費(fèi)群是否穩(wěn)定。
營(yíng)銷建議:
1、商品力求全而新。嬰兒用品商店首先要以齊全的商品來吸引顧客,以免去媽媽們分別采購(gòu)的麻煩。在商品的選擇上,力求新,可以根據(jù)一些大型的商場(chǎng)或顧客的反映,及時(shí)更新?lián)Q代。同時(shí),還可依照客源、年齡段,對(duì)中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。
2、服務(wù)態(tài)度要友好。這是永遠(yuǎn)不變的商業(yè)信條。對(duì)待顧客,應(yīng)提供力所能及的服務(wù),比如為顧客提供選購(gòu)意見、用法須知等注意事項(xiàng)。
3、檔次定位要明確。嬰兒用品有諸多的品牌,應(yīng)該遵守“名品進(jìn)名店”的原則,根據(jù)店的定位,選擇適合檔次的產(chǎn)品,以符合消費(fèi)者的購(gòu)買心態(tài)。
4、不要和小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的消費(fèi)項(xiàng)目形成沖突,能持續(xù)在一段時(shí)間內(nèi)屬于獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),如果操作的好,先入者為大,能奠定在該小區(qū)兒童用品專賣店的核心位置; 5、建立嬰幼兒的檔案,根據(jù)檔案材料記載的資料做好售后服務(wù)或者銷售跟進(jìn)工作。在嬰幼兒生日來臨之際予以問候或者贈(zèng)送小禮品,也可以開展電話銷售,方便那些工作繁忙的顧客; 6、和小區(qū)的幼兒園建立一定的合作關(guān)系,比如允許張貼新產(chǎn)品宣傳畫,而且幼兒園本身也是直接消費(fèi)者的集中地,幼兒園可以作為某些嬰幼產(chǎn)品的分銷商。
關(guān)于進(jìn)貨渠道:
進(jìn)貨渠道可采取連鎖加盟店和取得嬰幼兒用品的經(jīng)銷權(quán)的方式。一開始可能會(huì)有難度,但只要定位準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)到位,相信路將越走越寬。
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